Ob lokale Stadtwerke oder global agierender Energiekonzern, ob Direktversorger oder Energiebörse - die Digitalisierung ihrer Geschäftsprozesse und Vertriebskanäle spielt für Unternehmen der Energiebranche eine herausragende Rolle! Die dynamische Situation auf dem Markt führt einerseits dazu, dass B2C- wie B2B-Energie-Dienstleister schnell und flexibel auf aktuelle Diskurse reagieren müssen. Andererseits erwarten Kundinnen und Kunden, Produkte und Services transparent und digital zur Verfügung gestellt zu bekommen.
Dafür sind innovative Strategien gefragt. Diese reichen von fortschrittlichen Features wie Online-Kostenrechnern oder Live-Tarifberatung via Videochat bis zu Omnichannel-Marketingkampagnen mit hohem Identifikationsgrad.
Innovative Onlineplattform für die European Energy Exchange AG
So begleitet die Digitalagentur dotSource beispielsweise die European Energy Exchange AG, die Betreiberin der führenden Energiebörse EEX, bei der Etablierung ihrer neuen Plattform und Marke »InsightCommodity«: Innovative Data-Service-Anbieter präsentieren auf insightcommodity.com Lösungen für die Energie- und Rohstoff-Märkte. Die Plattform bündelt die wesentlichen Themen der Branche und bietet Analysetools, Lösungen für Roh- und Fundamentaldaten, Dateneinblicke zu erneuerbaren Energien, Wetterprognosen, Nachrichtendienste für den Energiesektor, Unternehmensberatungsdienste und Clearing-Dienstleistungen. Dafür implementierte dotSource einen Online-Marktplatz auf Basis der E-Commerce-Software Magento 2 Open Source.