e|m|w 4|2008 4/2008

Inhalte - 4|2008

• Regulierung und Energiepolitik
  • Anreizregulierung und Netzinvestitionen
  • Wer hat Angst vor GABi Gas?
  • Freier Netzzugang im Objektnetz!
• Regulierung & Netze
  • Netzfusionen: Der Schlüssel zu effizienten Stadtwerken
  • Optimierte Geschäftsprozesse bei Netzbetreibern
• Beschaffung & Handel
  • Energiemanagement - Anforderungen an die Energiebeschaffung für Industriekunden
• Marketing & Vertrieb
  • Herausforderung Privatkundenvertrieb
  • Kundenservice: Vom Standard zur Exzellenz
• Orga & IT
  • "Software-TÜV" für Datenaustausch
  • Mobiles Workforce Management in der Praxis
  • Bioenergie - wie Förderprogramme Energieversorgungsunternehmen unterstützen können
• Risikomanagement
  • Herausforderungen an das Risikomanagement im CO2-Emissionshandel
• e|m|w in Zahlen
  • Wettbewerb im Kommunalgas-Markt
  • Der strommarkt - gefangen in der Rohstoffhause
• Interview
  • ...Hans Coenen und Jens Schumann, Geschäftsführer des Gasunie Deutschland
  • ...mit Christoph Müller, bereichsleiter Netze bei der EnBW AG
• Podiumsdiskussion
  • "Die Entwicklung des Wettbewerbs im europäischen Energiemarkt"
• Marktüberblick
  • Geoinformationssysteme (GIS)/ Netzinformationssysteme (NIS) und Customer Relationship Management