e|m|w 5|2003 Heft 5|03

Inhalte - 5|2003

• Abrechnung
  • Abrechnung von Lieferungen und Netznutzungen in der Energiewirtschaft
  • Abrechnungsdienstleister: Wann kommt das Licht am Ende des Tunnels?
  • Abrechnungslösungen für unbundelte Netzbetreibergesellschaften
• Beschaffung & Handel
  • Wege der Strombeschaffung in einem volatilen Marktumfeld
  • Ist Deutschland fit für den EU-Emissionshandel? - Zum Stand der Vorbereitungen auf die 'heiße Phase'
• Marketing & Vertrieb
  • Unbundling - Umsetzung ohne Synergienverlust
  • Der Beitrag des internen Marketing für Veränderungsprozesse im kommunalen EVU
  • Professionelles Beschwerdemanagement hat nicht nur den Kunden im Blick - Potenziale unternehmensintern besser nutzen
• Orga & IT
  • Zusammenschlusskontrolle in der Wasserwirtschaft
  • Industrie: Energieoptimierung und Emissionshandel. Einsparpotenziale mit IT transparent machen
• e|m|w in Zahlen
  • Der heiße Sommer: Einfluss der Temperaturen auf den Strompreis
  • Gasmarkt Deutschland
• Stichwort
  • Nationaler Allokationsplan
• Interview
  • Interview mit Karl-Heinz Hatzig, Geschäftsführer der FACTUR Billings Solutions GmbH
• Buchtipp
  • Koch/Wegmann: Praktiker-Handbuch Rating, Anforderung an Mittelstand und Banken
  • Zenke/Ellwanger: Markiger Auftritt in der Energiewirtschaft
• Marktüberblick
  • Lastprognose